Öffnen – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vorlage und Muster für Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zur Erstellung und Anpassung – Öffnen im WORD– und PDF-Format

Vorlage: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen [Unternehmen] und dem Kunden.
    2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, [Unternehmen] hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
  2. Vertragsabschluss
    1. Die Angebote von [Unternehmen] sind freibleibend und unverbindlich.
    2. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn [Unternehmen] die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung schriftlich bestätigt oder die Lieferung bzw. Leistung ausführt.
  3. Preise
    1. Alle Preise verstehen sich in Euro und entsprechen dem jeweils aktuellen Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
    2. Die Preise sind netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  4. Zahlungsbedingungen
    1. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
    2. Bei Zahlungsverzug ist [Unternehmen] berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
  5. Lieferung und Versand
    1. Die Lieferung erfolgt ab Lager [Unternehmen].
    2. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware das Lager von [Unternehmen] verlässt.
    3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X] Werktage, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
    1. Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
    2. Rücksendungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von [Unternehmen] möglich.
    3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
  7. Haftung
    1. [Unternehmen] haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
    2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt wurden.
  8. Schlussbestimmungen
    1. Auf Verträge zwischen [Unternehmen] und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
    2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von [Unternehmen].
    3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: [Datum]

Unterschrift [Unternehmen]

 

Muster und Vorlage für Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zur Erstellung und Anpassung im WORD– und PDF-Format

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Sie legen die Bedingungen fest, unter denen die Geschäfte zwischen den Parteien abgewickelt werden. Im Folgenden finden Sie die Antworten auf 10 häufig gestellte Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Frage 1: Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen verbindlich?

Ja, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verbindlich, sobald der Kunde ihnen zugestimmt hat. Das Zustandekommen des Vertrags zwischen den Parteien hängt von der Akzeptanz der AGB ab.

Frage 2: Welche Informationen sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sein?

In den AGB sollten Informationen wie die Identität des Unternehmens, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die Zahlungsbedingungen, Lieferinformationen, Widerrufs- und Rückgaberechte, Haftungsbeschränkungen und andere relevante Informationen enthalten sein.

Frage 3: Sind Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich?

Ja, das Unternehmen kann die AGB ändern. Es ist jedoch erforderlich, die Kunden über die Änderungen zu informieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, den geänderten Bedingungen zuzustimmen oder den Vertrag zu kündigen.

Frage 4: Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen für beide Parteien bindend?

Ja, die AGB gelten für beide Parteien. Sie legen die Rechte und Pflichten sowohl des Unternehmens als auch des Kunden fest.

Frage 5: Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen gesetzlich vorgeschrieben?

Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung, Allgemeine Geschäftsbedingungen zu haben. Es wird jedoch dringend empfohlen, AGB zu haben, um die Geschäftsbedingungen klar und transparent zu regeln.

Frage 6: Wie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen präsentiert werden?

Die AGB sollten leicht zugänglich sein und vor Vertragsabschluss vom Kunden gelesen und akzeptiert werden können. Sie sollten auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht oder dem Kunden in anderer schriftlicher Form zur Verfügung gestellt werden.

Frage 7: Was passiert, wenn der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmt?

Wenn der Kunde den AGB nicht zustimmt, kann das Unternehmen entscheiden, den Vertrag nicht abzuschließen oder keine Dienstleistungen oder Produkte anzubieten.

Frage 8: Wie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert werden?

Die AGB können aktualisiert werden, indem das Unternehmen die geänderten Bedingungen den Kunden mitteilt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Kunden die geänderten Bedingungen zur Kenntnis nehmen und ihnen zustimmen.

Frage 9: Was ist der Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Der Zweck der AGB besteht darin, die Rechte und Pflichten beider Parteien klar und transparent zu regeln. Sie sollen Missverständnisse vermeiden und das Vertrauen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden stärken.

Frage 10: Wie können Kunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren?

Die Kunden können die AGB akzeptieren, indem sie aktiv zustimmen, zum Beispiel indem sie ein Kästchen ankreuzen oder einen Button mit der Aufschrift „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ anklicken.

Dies sind nur einige häufig gestellte Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder detailliertere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.